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Tatjana Monschau
Grüner Weg 7
63477 Maintal
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www.Limon-Personaltraining.de
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Preise
Alle angegebenen Preise verstehen sich inkl. 19% gesetzlicher Mehrwertsteuer (Umsatzsteuer).
Datenschutzerklärung
Wir freuen uns sehr über Ihr Interesse an unserem Unternehmen.
Datenschutz hat einen besonders hohen Stellenwert für die
Geschäftsleitung der Limon-Personaltraining Tatjana Monschau. Eine
Nutzung der Internetseiten der Limon-Personaltraining Tatjana Monschau
ist grundsätzlich ohne jede Angabe personenbezogener Daten möglich.
Sofern eine betroffene Person besondere Services unseres Unternehmens
über unsere Internetseite in Anspruch nehmen möchte, könnte jedoch eine
Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich werden. Ist die
Verarbeitung personenbezogener Daten erforderlich und besteht für eine
solche Verarbeitung keine gesetzliche Grundlage, holen wir generell eine
Einwilligung der betroffenen Person ein.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten, beispielsweise des Namens,
der Anschrift, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer einer betroffenen
Person, erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung
und in Übereinstimmung mit den für die Limon-Personaltraining Tatjana
Monschau geltenden landesspezifischen Datenschutzbestimmungen.
Mittels
dieser Datenschutzerklärung möchte unser Unternehmen die Öffentlichkeit
über Art, Umfang und Zweck der von uns erhobenen, genutzten und
verarbeiteten personenbezogenen Daten informieren. Ferner werden
betroffene Personen mittels dieser Datenschutzerklärung über die ihnen
zustehenden Rechte aufgeklärt.
Die Limon-Personaltraining Tatjana Monschau hat als für die
Verarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische
Maßnahmen umgesetzt, um einen möglichst lückenlosen Schutz der über
diese Internetseite verarbeiteten personenbezogenen Daten
sicherzustellen. Dennoch können Internetbasierte Datenübertragungen
grundsätzlich Sicherheitslücken aufweisen, sodass ein absoluter Schutz
nicht gewährleistet werden kann. Aus diesem Grund steht es jeder
betroffenen Person frei, personenbezogene Daten auch auf alternativen
Wegen, beispielsweise telefonisch, an uns zu übermitteln.
1. Begriffsbestimmungen
Die Datenschutzerklärung der Limon-Personaltraining Tatjana Monschau
beruht auf den Begrifflichkeiten, die durch den Europäischen
Richtlinien- und Verordnungsgeber beim Erlass der
Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) verwendet wurden. Unsere
Datenschutzerklärung soll sowohl für die Öffentlichkeit als auch für
unsere Kunden und Geschäftspartner einfach lesbar und verständlich sein.
Um dies zu gewährleisten, möchten wir vorab die verwendeten
Begrifflichkeiten erläutern.
Wir verwenden in dieser Datenschutzerklärung unter anderem die folgenden Begriffe:
a) personenbezogene Daten
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine
identifizierte oder identifizierbare natürliche Person (im Folgenden
„betroffene Person“) beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche
Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels
Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu
Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren
besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen,
genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen
Identität dieser natürlichen Person sind, identifiziert werden kann.
b) betroffene Person
Betroffene Person ist jede identifizierte oder identifizierbare
natürliche Person, deren personenbezogene Daten von dem für die
Verarbeitung Verantwortlichen verarbeitet werden.
c) Verarbeitung
Verarbeitung ist jeder mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren
ausgeführte Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit
personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation,
das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das
Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch
Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den
Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die
Vernichtung.
d) Einschränkung der Verarbeitung
Einschränkung der Verarbeitung ist die Markierung gespeicherter
personenbezogener Daten mit dem Ziel, ihre künftige Verarbeitung
einzuschränken.
e) Profiling
Profiling ist jede Art der automatisierten Verarbeitung
personenbezogener Daten, die darin besteht, dass diese personenbezogenen
Daten verwendet werden, um bestimmte persönliche Aspekte, die sich auf
eine natürliche Person beziehen, zu bewerten, insbesondere, um Aspekte
bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftlicher Lage, Gesundheit,
persönlicher Vorlieben, Interessen, Zuverlässigkeit, Verhalten,
Aufenthaltsort oder Ortswechsel dieser natürlichen Person zu analysieren
oder vorherzusagen.
f) Pseudonymisierung
Pseudonymisierung ist die Verarbeitung personenbezogener Daten in
einer Weise, auf welche die personenbezogenen Daten ohne Hinzuziehung
zusätzlicher Informationen nicht mehr einer spezifischen betroffenen
Person zugeordnet werden können, sofern diese zusätzlichen Informationen
gesondert aufbewahrt werden und technischen und organisatorischen
Maßnahmen unterliegen, die gewährleisten, dass die personenbezogenen
Daten nicht einer identifizierten oder identifizierbaren natürlichen
Person zugewiesen werden.
g) Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher
Verantwortlicher oder für die Verarbeitung Verantwortlicher ist die
natürliche oder juristische Person, Behörde, Einrichtung oder andere
Stelle, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel
der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet. Sind die
Zwecke und Mittel dieser Verarbeitung durch das Unionsrecht oder das
Recht der Mitgliedstaaten vorgegeben, so kann der Verantwortliche
beziehungsweise können die bestimmten Kriterien seiner Benennung nach
dem Unionsrecht oder dem Recht der Mitgliedstaaten vorgesehen werden.
h) Auftragsverarbeiter
Auftragsverarbeiter ist eine natürliche oder juristische Person,
Behörde, Einrichtung oder andere Stelle, die personenbezogene Daten im
Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.
i) Empfänger
Empfänger ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde,
Einrichtung oder andere Stelle, der personenbezogene Daten offengelegt
werden, unabhängig davon, ob es sich bei ihr um einen Dritten handelt
oder nicht. Behörden, die im Rahmen eines bestimmten
Untersuchungsauftrags nach dem Unionsrecht oder dem Recht der
Mitgliedstaaten möglicherweise personenbezogene Daten erhalten, gelten
jedoch nicht als Empfänger.
j) Dritter
Dritter ist eine natürliche oder juristische Person, Behörde,
Einrichtung oder andere Stelle außer der betroffenen Person, dem
Verantwortlichen, dem Auftragsverarbeiter und den Personen, die unter
der unmittelbaren Verantwortung des Verantwortlichen oder des
Auftragsverarbeiters befugt sind, die personenbezogenen Daten zu
verarbeiten.
k) Einwilligung
Einwilligung ist jede von der betroffenen Person freiwillig für den
bestimmten Fall in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene
Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen
eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu
verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden
personenbezogenen Daten einverstanden ist.
2. Name und Anschrift des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung, sonstiger
in den Mitgliedstaaten der Europäischen Union geltenden
Datenschutzgesetze und anderer Bestimmungen mit datenschutzrechtlichem
Charakter ist die:
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3. Cookies
Die Internetseiten der Limon-Personaltraining Tatjana Monschau
verwenden Cookies. Cookies sind Textdateien, welche über einen
Internetbrowser auf einem Computersystem abgelegt und gespeichert
werden.
Zahlreiche Internetseiten und Server verwenden Cookies. Viele Cookies
enthalten eine sogenannte Cookie-ID. Eine Cookie-ID ist eine eindeutige
Kennung des Cookies. Sie besteht aus einer Zeichenfolge, durch welche
Internetseiten und Server dem konkreten Internetbrowser zugeordnet
werden können, in dem das Cookie gespeichert wurde. Dies ermöglicht es
den besuchten Internetseiten und Servern, den individuellen Browser der
betroffenen Person von anderen Internetbrowsern, die andere Cookies
enthalten, zu unterscheiden. Ein bestimmter Internetbrowser kann über
die eindeutige Cookie-ID wiedererkannt und identifiziert werden.
Durch den Einsatz von Cookies kann die Limon-Personaltraining Tatjana
Monschau den Nutzern dieser Internetseite nutzerfreundlichere Services
bereitstellen, die ohne die Cookie-Setzung nicht möglich wären.
Mittels eines Cookies können die Informationen und Angebote auf
unserer Internetseite im Sinne des Benutzers optimiert werden. Cookies
ermöglichen uns, wie bereits erwähnt, die Benutzer unserer Internetseite
wiederzuerkennen. Zweck dieser Wiedererkennung ist es, den Nutzern die
Verwendung unserer Internetseite zu erleichtern.
Der Benutzer einer
Internetseite, die Cookies verwendet, muss beispielsweise nicht bei
jedem Besuch der Internetseite erneut seine Zugangsdaten eingeben, weil
dies von der Internetseite und dem auf dem Computersystem des Benutzers
abgelegten Cookie übernommen wird. Ein weiteres Beispiel ist das Cookie
eines Warenkorbes im Online-Shop. Der Online-Shop merkt sich die
Artikel, die ein Kunde in den virtuellen Warenkorb gelegt hat, über ein
Cookie.
Die betroffene Person kann die Setzung von Cookies durch unsere
Internetseite jederzeit mittels einer entsprechenden Einstellung des
genutzten Internetbrowsers verhindern und damit der Setzung von Cookies
dauerhaft widersprechen. Ferner können bereits gesetzte Cookies
jederzeit über einen Internetbrowser oder andere Softwareprogramme
gelöscht werden. Dies ist in allen gängigen Internetbrowsern möglich.
Deaktiviert die betroffene Person die Setzung von Cookies in dem
genutzten Internetbrowser, sind unter Umständen nicht alle Funktionen
unserer Internetseite vollumfänglich nutzbar.
4. Erfassung von allgemeinen Daten und Informationen
Die Internetseite der Limon-Personaltraining Tatjana Monschau erfasst
mit jedem Aufruf der Internetseite durch eine betroffene Person oder
ein automatisiertes System eine Reihe von allgemeinen Daten und
Informationen. Diese allgemeinen Daten und Informationen werden in den
Logfiles des Servers gespeichert. Erfasst werden können die
(1)
verwendeten Browsertypen und Versionen, (2) das vom zugreifenden System
verwendete Betriebssystem, (3) die Internetseite, von welcher ein
zugreifendes System auf unsere Internetseite gelangt (sogenannte
Referrer), (4) die Unterwebseiten, welche über ein zugreifendes System
auf unserer Internetseite angesteuert werden, (5) das Datum und die
Uhrzeit eines Zugriffs auf die Internetseite, (6) eine
Internet-Protokoll-Adresse (IP-Adresse), (7) der
Internet-Service-Provider des zugreifenden Systems und (8) sonstige
ähnliche Daten und Informationen, die der Gefahrenabwehr im Falle von
Angriffen auf unsere informationstechnologischen Systeme dienen.
Bei der Nutzung dieser allgemeinen Daten und Informationen zieht die
Limon-Personaltraining Tatjana Monschau keine Rückschlüsse auf die
betroffene Person. Diese Informationen werden vielmehr benötigt, um (1)
die Inhalte unserer Internetseite korrekt auszuliefern, (2) die Inhalte
unserer Internetseite sowie die Werbung für diese zu optimieren, (3) die
dauerhafte Funktionsfähigkeit unserer informationstechnologischen
Systeme und der Technik unserer Internetseite zu gewährleisten sowie (4)
um Strafverfolgungsbehörden im Falle eines Cyberangriffes die zur
Strafverfolgung notwendigen Informationen bereitzustellen. Diese anonym
erhobenen Daten und Informationen werden durch die
Limon-Personaltraining Tatjana Monschau daher einerseits statistisch und
ferner mit dem Ziel ausgewertet, den Datenschutz und die
Datensicherheit in unserem Unternehmen zu erhöhen, um letztlich ein
optimales Schutzniveau für die von uns verarbeiteten personenbezogenen
Daten sicherzustellen. Die anonymen Daten der Server-Logfiles werden
getrennt von allen durch eine betroffene Person angegebenen
personenbezogenen Daten gespeichert.
5. Registrierung auf unserer Internetseite
Die betroffene Person hat die Möglichkeit, sich auf der Internetseite
des für die Verarbeitung Verantwortlichen unter Angabe von
personenbezogenen Daten zu registrieren. Welche personenbezogenen Daten
dabei an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden,
ergibt sich aus der jeweiligen Eingabemaske, die für die Registrierung
verwendet wird. Die von der betroffenen Person eingegebenen
personenbezogenen Daten werden ausschließlich für die interne Verwendung
bei dem für die Verarbeitung Verantwortlichen und für eigene Zwecke
erhoben und gespeichert. Der für die Verarbeitung Verantwortliche kann
die Weitergabe an einen oder mehrere Auftragsverarbeiter, beispielsweise
einen Paketdienstleister, veranlassen, der die personenbezogenen Daten
ebenfalls ausschließlich für eine interne Verwendung, die dem für die
Verarbeitung Verantwortlichen zuzurechnen ist, nutzt.
Durch eine Registrierung auf der Internetseite des für die
Verarbeitung Verantwortlichen wird ferner die vom
Internet-Service-Provider (ISP) der betroffenen Person vergebene
IP-Adresse, das Datum sowie die Uhrzeit der Registrierung gespeichert.
Die Speicherung dieser Daten erfolgt vor dem Hintergrund, dass nur so
der Missbrauch unserer Dienste verhindert werden kann, und diese Daten
im Bedarfsfall ermöglichen, begangene Straftaten aufzuklären. Insofern
ist die Speicherung dieser Daten zur Absicherung des für die
Verarbeitung Verantwortlichen erforderlich. Eine Weitergabe dieser Daten
an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, sofern keine gesetzliche Pflicht
zur Weitergabe besteht oder die Weitergabe der Strafverfolgung dient.
Die Registrierung der betroffenen Person unter freiwilliger Angabe
personenbezogener Daten dient dem für die Verarbeitung Verantwortlichen
dazu, der betroffenen Person Inhalte oder Leistungen anzubieten, die
aufgrund der Natur der Sache nur registrierten Benutzern angeboten
werden können. Registrierten Personen steht die Möglichkeit frei, die
bei der Registrierung angegebenen personenbezogenen Daten jederzeit
abzuändern oder vollständig aus dem Datenbestand des für die
Verarbeitung Verantwortlichen löschen zu lassen.
Der für die Verarbeitung Verantwortliche erteilt jeder betroffenen
Person jederzeit auf Anfrage Auskunft darüber, welche personenbezogenen
Daten über die betroffene Person gespeichert sind. Ferner berichtigt
oder löscht der für die Verarbeitung Verantwortliche personenbezogene
Daten auf Wunsch oder Hinweis der betroffenen Person, soweit dem keine
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Die Gesamtheit der
Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen stehen der
betroffenen Person in diesem Zusammenhang als Ansprechpartner zur
Verfügung.
6. Kontaktmöglichkeit über die Internetseite
Die Internetseite der Limon-Personaltraining Tatjana Monschau enthält
aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle
elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine
unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine
allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse)
umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein
Kontaktformular den Kontakt mit dem für die Verarbeitung
Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person
übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche
auf freiwilliger Basis von einer betroffenen Person an den für die
Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten
werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur
betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser
personenbezogenen Daten an Dritte.
7. Routinemäßige Löschung und Sperrung von personenbezogenen Daten
Der für die Verarbeitung Verantwortliche verarbeitet und speichert
personenbezogene Daten der betroffenen Person nur für den Zeitraum, der
zur Erreichung des Speicherungszwecks erforderlich ist oder sofern dies
durch den Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einen
anderen Gesetzgeber in Gesetzen oder Vorschriften, welchen der für die
Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen wurde.
Entfällt der Speicherungszweck oder läuft eine vom Europäischen
Richtlinien- und Verordnungsgeber oder einem anderen zuständigen
Gesetzgeber vorgeschriebene Speicherfrist ab, werden die
personenbezogenen Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen
Vorschriften gesperrt oder gelöscht.
8. Rechte der betroffenen Person
a) Recht auf Bestätigung
Jede betroffene Person hat das vom Europäischen Richtlinien- und
Verordnungsgeber eingeräumte Recht, von dem für die Verarbeitung
Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie
betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden. Möchte eine
betroffene Person dieses Bestätigungsrecht in Anspruch nehmen, kann sie
sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die Verarbeitung
Verantwortlichen wenden.
b) Recht auf Auskunft
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person
hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte
Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen
unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten
personenbezogenen Daten und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten.
Ferner hat der Europäische Richtlinien- und Verordnungsgeber der
betroffenen Person Auskunft über folgende Informationen zugestanden:
die Verarbeitungszwecke
die Kategorien personenbezogener Daten, die verarbeitet werden
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen die
personenbezogenen Daten offengelegt worden sind oder noch offengelegt
werden, insbesondere bei Empfängern in Drittländern oder bei
internationalen Organisationen
falls möglich die geplante Dauer, für die die personenbezogenen
Daten gespeichert werden, oder, falls dies nicht möglich ist, die
Kriterien für die Festlegung dieser Dauer
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung oder Löschung der sie
betreffenden personenbezogenen Daten oder auf Einschränkung der
Verarbeitung durch den Verantwortlichen oder eines Widerspruchsrechts
gegen diese Verarbeitung
das Bestehen eines Beschwerderechts bei einer Aufsichtsbehörde
wenn die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person
erhoben werden:
Alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der
Daten
das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Abs.1 und 4 DS-GVO und —
zumindest in diesen Fällen — aussagekräftige Informationen über die
involvierte Logik sowie die Tragweite und die angestrebten Auswirkungen
einer derartigen Verarbeitung für die betroffene Person
Ferner steht der betroffenen Person ein Auskunftsrecht darüber zu, ob
personenbezogene Daten an ein Drittland oder an eine internationale
Organisation übermittelt wurden. Sofern dies der Fall ist, so steht der
betroffenen Person im Übrigen das Recht zu, Auskunft über die geeigneten
Garantien im Zusammenhang mit der Übermittlung zu erhalten.
Möchte eine betroffene Person dieses Auskunftsrecht in Anspruch
nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die
Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
c) Recht auf Berichtigung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person
hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte
Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger
personenbezogener Daten zu verlangen. Ferner steht der betroffenen
Person das Recht zu, unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung,
die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten — auch
mittels einer ergänzenden Erklärung — zu verlangen.
Möchte eine betroffene Person dieses Berichtigungsrecht in Anspruch
nehmen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die
Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
d) Recht auf Löschung (Recht auf Vergessen werden)
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person
hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte
Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden
personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden, sofern einer der
folgenden Gründe zutrifft und soweit die Verarbeitung nicht erforderlich
ist:
Die personenbezogenen Daten wurden für solche Zwecke erhoben oder
auf sonstige Weise verarbeitet, für welche sie nicht mehr notwendig
sind.
Die betroffene Person widerruft ihre Einwilligung, auf die sich die
Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2
Buchstabe a DS-GVO stützte, und es fehlt an einer anderweitigen
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.
Die betroffene Person legt gemäß Art. 21 Abs. 1 DS-GVO Widerspruch
gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten
Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß
Art. 21 Abs. 2 DS-GVO Widerspruch gegen die Verarbeitung ein.
Die personenbezogenen Daten wurden unrechtmäßig verarbeitet.
Die Löschung der personenbezogenen Daten ist zur Erfüllung einer
rechtlichen Verpflichtung nach dem Unionsrecht oder dem Recht der
Mitgliedstaaten erforderlich, dem der Verantwortliche unterliegt.
Die personenbezogenen Daten wurden in Bezug auf angebotene Dienste
der Informationsgesellschaft gemäß Art. 8 Abs. 1 DS-GVO erhoben.
Sofern einer der oben genannten Gründe zutrifft und eine betroffene
Person die Löschung von personenbezogenen Daten, die bei der
Limon-Personaltraining Tatjana Monschau gespeichert sind, veranlassen
möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die
Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der
Limon-Personaltraining Tatjana Monschau wird veranlassen, dass dem
Löschverlangen unverzüglich nachgekommen wird.
Wurden die personenbezogenen Daten von der Limon-Personaltraining
Tatjana Monschau öffentlich gemacht und ist unser Unternehmen als
Verantwortlicher gemäß Art. 17 Abs. 1 DS-GVO zur Löschung der
personenbezogenen Daten verpflichtet, so trifft die
Limon-Personaltraining Tatjana Monschau unter Berücksichtigung der
verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene
Maßnahmen, auch technischer Art, um andere für die Datenverarbeitung
Verantwortliche, welche die veröffentlichten personenbezogenen Daten
verarbeiten, darüber in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person
von diesen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen die
Löschung sämtlicher Links zu diesen personenbezogenen Daten oder von
Kopien oder Replikationen dieser personenbezogenen Daten verlangt hat,
soweit die Verarbeitung nicht erforderlich ist. Der Mitarbeiter der
Limon-Personaltraining Tatjana Monschau wird im Einzelfall das
Notwendige veranlassen.
e) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person
hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte
Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu
verlangen, wenn eine der folgenden Voraussetzungen gegeben ist:
Die Richtigkeit der personenbezogenen Daten wird von der betroffenen
Person bestritten, und zwar für eine Dauer, die es dem Verantwortlichen
ermöglicht, die Richtigkeit der personenbezogenen Daten zu überprüfen.
Die Verarbeitung ist unrechtmäßig, die betroffene Person lehnt die
Löschung der personenbezogenen Daten ab und verlangt stattdessen die
Einschränkung der Nutzung der personenbezogenen Daten.
Der Verantwortliche benötigt die personenbezogenen Daten für die
Zwecke der Verarbeitung nicht länger, die betroffene Person benötigt sie
jedoch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von
Rechtsansprüchen.
Die betroffene Person hat Widerspruch gegen die Verarbeitung gem.
Art. 21 Abs. 1 DS-GVO eingelegt und es steht noch nicht fest, ob die
berechtigten Gründe des Verantwortlichen gegenüber denen der betroffenen
Person überwiegen.
Sofern eine der oben genannten Voraussetzungen gegeben ist und eine
betroffene Person die Einschränkung von personenbezogenen Daten, die bei
der Limon-Personaltraining Tatjana Monschau gespeichert sind, verlangen
möchte, kann sie sich hierzu jederzeit an einen Mitarbeiter des für die
Verarbeitung Verantwortlichen wenden. Der Mitarbeiter der
Limon-Personaltraining Tatjana Monschau wird die Einschränkung der
Verarbeitung veranlassen.
f) Recht auf Datenübertragbarkeit
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person
hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte
Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, welche durch die
betroffene Person einem Verantwortlichen bereitgestellt wurden, in einem
strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Sie
hat außerdem das Recht, diese Daten einem anderen Verantwortlichen ohne
Behinderung durch den Verantwortlichen, dem die personenbezogenen Daten
bereitgestellt wurden, zu übermitteln, sofern die Verarbeitung auf der
Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DS-GVO oder Art. 9 Abs. 2
Buchstabe a DS-GVO oder auf einem Vertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b
DS-GVO beruht und die Verarbeitung mithilfe automatisierter Verfahren
erfolgt, sofern die Verarbeitung nicht für die Wahrnehmung einer Aufgabe
erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung
öffentlicher Gewalt erfolgt, welche dem Verantwortlichen übertragen
wurde.
Ferner hat die betroffene Person bei der Ausübung ihres Rechts auf
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 Abs. 1 DS-GVO das Recht, zu erwirken,
dass die personenbezogenen Daten direkt von einem Verantwortlichen an
einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch
machbar ist und sofern hiervon nicht die Rechte und Freiheiten anderer
Personen beeinträchtigt werden.
Zur Geltendmachung des Rechts auf Datenübertragbarkeit kann sich die
betroffene Person jederzeit an einen Mitarbeiter der
Limon-Personaltraining Tatjana Monschau wenden.
g) Recht auf Widerspruch
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person
hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte
Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben,
jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener
Daten, die aufgrund von Art. 6 Abs. 1 Buchstaben e oder f DS-GVO
erfolgt, Widerspruch einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese
Bestimmungen gestütztes Profiling.
Die Limon-Personaltraining Tatjana Monschau verarbeitet die
personenbezogenen Daten im Falle des Widerspruchs nicht mehr, es sei
denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung
nachweisen, die den Interessen, Rechten und Freiheiten der betroffenen
Person überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung,
Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Verarbeitet die Limon-Personaltraining Tatjana Monschau
personenbezogene Daten, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die
betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die
Verarbeitung der personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung
einzulegen.
Dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher
Direktwerbung in Verbindung steht. Widerspricht die betroffene Person
gegenüber der Limon-Personaltraining Tatjana Monschau der Verarbeitung
für Zwecke der Direktwerbung, so wird die Limon-Personaltraining Tatjana
Monschau die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke
verarbeiten.
Zudem hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus
ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die sie betreffende
Verarbeitung personenbezogener Daten, die bei der Limon-Personaltraining
Tatjana Monschau zu wissenschaftlichen oder historischen
Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Art. 89 Abs. 1
DS-GVO erfolgen, Widerspruch einzulegen, es sei denn, eine solche
Verarbeitung ist zur Erfüllung einer im öffentlichen Interesse liegenden
Aufgabe erforderlich.
Zur Ausübung des Rechts auf Widerspruch kann sich die betroffene
Person direkt jeden Mitarbeiter der Limon-Personaltraining Tatjana
Monschau oder einen anderen Mitarbeiter wenden. Der betroffenen Person
steht es ferner frei, im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der
Informationsgesellschaft, ungeachtet der Richtlinie 2002/58/EG, ihr
Widerspruchsrecht mittels automatisierter Verfahren auszuüben, bei denen
technische Spezifikationen verwendet werden.
h) Automatisierte Entscheidungen im Einzelfall einschließlich Profiling
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person
hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte
Recht, nicht einer ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung
— einschließlich Profiling — beruhenden Entscheidung unterworfen zu
werden, die ihr gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in
ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, sofern die Entscheidung (1)
nicht für den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags zwischen der
betroffenen Person und dem Verantwortlichen erforderlich ist, oder (2)
aufgrund von Rechtsvorschriften der Union oder der Mitgliedstaaten,
denen der Verantwortliche unterliegt, zulässig ist und diese
Rechtsvorschriften angemessene Maßnahmen zur Wahrung der Rechte und
Freiheiten sowie der berechtigten Interessen der betroffenen Person
enthalten oder (3) mit ausdrücklicher Einwilligung der betroffenen
Person erfolgt.
Ist die Entscheidung (1) für den Abschluss oder die Erfüllung eines
Vertrags zwischen der betroffenen Person und dem Verantwortlichen
erforderlich oder (2) erfolgt sie mit ausdrücklicher Einwilligung der
betroffenen Person, trifft die Limon-Personaltraining Tatjana Monschau
angemessene Maßnahmen, um die Rechte und Freiheiten sowie die
berechtigten Interessen der betroffenen Person zu wahren, wozu
mindestens das Recht auf Erwirkung des Eingreifens einer Person seitens
des Verantwortlichen, auf Darlegung des eigenen Standpunkts und auf
Anfechtung der Entscheidung gehört.
Möchte die betroffene Person Rechte mit Bezug auf automatisierte
Entscheidungen geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen
Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
i) Recht auf Widerruf einer datenschutzrechtlichen Einwilligung
Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person
hat das vom Europäischen Richtlinien- und Verordnungsgeber gewährte
Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten
jederzeit zu widerrufen.
Möchte die betroffene Person ihr Recht auf Widerruf einer
Einwilligung geltend machen, kann sie sich hierzu jederzeit an einen
Mitarbeiter des für die Verarbeitung Verantwortlichen wenden.
9. Rechtsgrundlage der Verarbeitung
Art. 6 I lit. a DS-GVO dient unserem Unternehmen als Rechtsgrundlage
für Verarbeitungsvorgänge, bei denen wir eine Einwilligung für einen
bestimmten Verarbeitungszweck einholen. Ist die Verarbeitung
personenbezogener Daten zur Erfüllung eines Vertrags, dessen
Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich, wie dies
beispielsweise bei Verarbeitungsvorgängen der Fall ist, die für eine
Lieferung von Waren oder die Erbringung einer sonstigen Leistung oder
Gegenleistung notwendig sind, so beruht die Verarbeitung auf Art. 6 I
lit. b DS-GVO. Gleiches gilt für solche Verarbeitungsvorgänge die zur
Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, etwa in
Fällen von Anfragen zur unseren Produkten oder Leistungen. Unterliegt
unser Unternehmen einer rechtlichen Verpflichtung durch welche eine
Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich wird, wie
beispielsweise zur Erfüllung steuerlicher Pflichten, so basiert die
Verarbeitung auf Art. 6 I lit. c DS-GVO. In seltenen Fällen könnte die
Verarbeitung von personenbezogenen Daten erforderlich werden, um
lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen
natürlichen Person zu schützen. Dies wäre beispielsweise der Fall, wenn
ein Besucher in unserem Betrieb verletzt werden würde und daraufhin sein
Name, sein Alter, seine Krankenkassendaten oder sonstige lebenswichtige
Informationen an einen Arzt, ein Krankenhaus oder sonstige Dritte
weitergegeben werden müssten. Dann würde die Verarbeitung auf Art. 6 I
lit. d DS-GVO beruhen. Letztlich könnten Verarbeitungsvorgänge auf Art. 6
I lit. f DS-GVO beruhen. Auf dieser Rechtsgrundlage basieren
Verarbeitungsvorgänge, die von keiner der vorgenannten Rechtsgrundlagen
erfasst werden, wenn die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten
Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich ist,
sofern die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen
nicht überwiegen. Solche Verarbeitungsvorgänge sind uns insbesondere
deshalb gestattet, weil sie durch den Europäischen Gesetzgeber besonders
erwähnt wurden. Er vertrat insoweit die Auffassung, dass ein
berechtigtes Interesse anzunehmen sein könnte, wenn die betroffene
Person ein Kunde des Verantwortlichen ist (Erwägungsgrund 47 Satz 2
DS-GVO).
10. Berechtigte Interessen an der Verarbeitung, die von dem Verantwortlichen oder einem Dritten verfolgt werden
Basiert die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Artikel 6 I lit.
f DS-GVO ist unser berechtigtes Interesse die Durchführung unserer
Geschäftstätigkeit zugunsten des Wohlergehens all unserer Mitarbeiter
und unserer Anteilseigner.
11. Dauer, für die die personenbezogenen Daten gespeichert werden
Das Kriterium für die Dauer der Speicherung von personenbezogenen
Daten ist die jeweilige gesetzliche Aufbewahrungsfrist. Nach Ablauf der
Frist werden die entsprechenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie
nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Vertragsanbahnung erforderlich
sind.
12. Gesetzliche oder vertragliche Vorschriften zur Bereitstellung
der personenbezogenen Daten; Erforderlichkeit für den Vertragsabschluss;
Verpflichtung der betroffenen Person, die personenbezogenen Daten
bereitzustellen; mögliche Folgen der Nichtbereitstellung
Wir klären Sie darüber auf, dass die Bereitstellung personenbezogener
Daten zum Teil gesetzlich vorgeschrieben ist (z.B. Steuervorschriften)
oder sich auch aus vertraglichen Regelungen (z.B. Angaben zum
Vertragspartner) ergeben kann. Mitunter kann es zu einem Vertragsschluss
erforderlich sein, dass eine betroffene Person uns personenbezogene
Daten zur Verfügung stellt, die in der Folge durch uns verarbeitet
werden müssen. Die betroffene Person ist beispielsweise verpflichtet uns
personenbezogene Daten bereitzustellen, wenn unser Unternehmen mit ihr
einen Vertrag abschließt.
Eine Nichtbereitstellung der personenbezogenen
Daten hätte zur Folge, dass der Vertrag mit dem Betroffenen nicht
geschlossen werden könnte. Vor einer Bereitstellung personenbezogener
Daten durch den Betroffenen muss sich der Betroffene an einen unserer
Mitarbeiter wenden. Unser Mitarbeiter klärt den Betroffenen
einzelfallbezogen darüber auf, ob die Bereitstellung der
personenbezogenen Daten gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben oder
für den Vertragsabschluss erforderlich ist, ob eine Verpflichtung
besteht, die personenbezogenen Daten bereitzustellen, und welche Folgen
die Nichtbereitstellung der personenbezogenen Daten hätte.
13. Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung
Als verantwortungsbewusstes Unternehmen verzichten wir auf eine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling.
Diese Datenschutzerklärung wurde durch den
Datenschutzerklärungs-Generator der DGD Deutsche Gesellschaft für
Datenschutz GmbH, die als Externer Datenschutzbeauftragter Kaufbeuren tätig ist, in Kooperation mit dem Anwalt für Datenschutz Christian Solmecke erstellt.
Allgemeine
Geschäftsbedingungen Limon Personaltraining Tatjana Monschau
1.
Mit der Unterschrift auf der Anmeldung/Buchung eines Online-Kurses vereinbart
der Teilnehmer auch die hier aufgeführten Bedingungen.
2. Die Zahlung eines
Personaltrainings erfolgt monatlich nach Rechnungstellung innerhalb von 10
Tagen, die Zahlung der Gruppenkurse (per 10er-Karte – mit 12 Wochen Gültigkeit)
erfolgt bar oder per Überweisung im Voraus. 10er-Karten sind nicht übertragbar.
3. Die vereinbarten
Trainingszeiten im Personaltraining sind fix und einzuhalten, geänderte
Trainingszeiten sind mit der Trainerin individuell zu vereinbaren. Im
Personaltraining werden bei einer Terminabsage durch die Trainerin bereits
gezahlte Trainingseinheiten an einem anderen Tag nachgeholt.
4. Eine Terminabsage durch den
Teilnehmer muss bis 24 Stunden vor der Trainingseinheit erfolgen, bei späterer
Absage ist die Trainingseinheit trotz Ausfall zu zahlen.
5. Bei vorübergehender
Verhinderung (Krankheit, Unfall etc.), die das vereinbarte Personaltraining
verhindern, kann das Training in beiderseitigem Einvernehmen für die Zeit der
Verhinderung unterbrochen werden.
6. An Feiertagen und in
Urlauben werden die Trainingstermine individuell abgesprochen (online
Training).
7. Die Teilnahme am
Training erfolgt freiwillig und auf eigene Verantwortung / Gefahr der
Teilnehmer.
Schadensersatzansprüche der Teilnehmer in
jeglicher Art, gleich aus welchen Rechtsgründen, gegen die Trainerin sind
ausgeschlossen. Die Trainerin haftet insbesondere nicht für Personen-, Sach-
und Vermögensschäden, hervorgerufen durch Unfälle jeglicher Art, die die
Teilnehmer in Vorbereitung auf eine Trainingseinheit, auf dem Weg zu / von
einer Trainingseinheit, beim Transport zu / von einer Trainingseinheit sowie
während der Durchführung einer Trainingseinheit erleidet.
8. Die Trainerin haftet
weiterhin nicht für Personen-, Sach- und Vermögensschäden, hervorgerufen durch
Unfälle jeglicher Art, die der Teilnehmer infolge eigenständiger unsachgemäßer,
unbeaufsichtigter bzw. nicht angeleiteter Durchführung des Trainings bzw. bei
unsachgemäßer, unbeaufsichtigter bzw. nicht angeleiteter Benutzung eines
Trainingsgerätes erleidet. Für Gesundheits- und Sachschäden haftet der
Nutzungsberechtigte selbst.
Datenschutzerklärung:
9. Der Trainer erhebt,
verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten von Vertragsteilnehmern ohne
Einwilligung nur, soweit sie für die Vertragsbegründung und Abwicklung, sowie
zu Abrechnungszwecken erforderlich sind. Ergänzende Informationen und
Vereinbarungen sind in der separaten Datenschutzerklärung geregelt.
Online Kurse
10. Limon Personaltraining
Tatjana Monschau bietet auf seiner Plattform SEMIN-EA.DE Präsenz-Seminare und
Online-Schulungen an, die in diversen
Unterrichtsformen und Durchführungsarten (z. B. als chatgestützter Vortrag,
Diskussion oder Workshop, als Live-Webinar oder
Videokurs) erbracht werden.
Preise
11. Details und
Konditionen der einzelnen Veranstaltungen ergeben sich aus der jeweiligen
Produktbeschreibung im Online-Angebot, im Aushang oder aus individueller Vereinbarung. Die
Darstellung der Kurse und Webinare auf der Webseite von Limon Personaltraining Tatjana Monschau stellt kein rechtlich
bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.
Die Leistungsbeschreibungen haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder
Garantie. Sofern nicht anders ausgewiesen, gelten alle Angebote „solange der
Vorrat reicht“, das heißt bis zum Erreichen der maximalen Teilnehmerzahl.
Bestellvorgang und Vertragsabschluss
12. Der Kunde kann sich
auf der Webseite (per E-Mail) zur Teilnahme an einem Kurs oder zur Teilnahme an
einem online-live-Kurs anmelden. Dabei muss er seine persönlichen Daten vollständig
und wahrheitsgemäß angeben.
Nach Zahlungseingang erhält der Kunde die
Rechnung und falls erforderlich später auch die Zugangsdaten zu der
Veranstaltung an die bei der Buchung angegebene E-Mail-Adresse. Er ist
verpflichtet, diese Daten sorgfältig aufzubewahren, nicht an unberechtigte
Dritte weiterzugeben und vor deren Zugriff zu schützen. Der Teilnehmer ist
ferner verpflichtet, die angegebenen Daten,
insbesondere seine Kontaktdaten, aktuell zu halten.
Nach Zahlungseingang bestätigt der Veranstalter
per E-Mail, dass die Bestellung abgeschlossen ist und der Kurs stattfinden
wird. Erst dann kommt ein Vertrag zwischen dem Veranstalter und dem Teilnehmer
zustande. Die auf der Webseite aufgeführten Kurse und Veranstaltungen
(Seminare/Webinare) stellen insoweit kein Angebot im rechtlichen Sinne dar.
Stornoregelung
13. Rücktritt von einem
Live-Webinar: Von einem Kurs oder Webinar ist der Rücktritt bis zu 24 Stunden
vor dem anberaumten Termin kostenlos möglich. Bei späterer Stornierung der
Buchung wird die Teilnahmegebühr nicht erstattet.
Rücktritt von einem Präsenz-Seminar: Der
Rücktritt/Umbuchung ist bis 24 Stunden vor dem in der Kurs-/Seminarbeschreibung
ausgewiesenen Anmeldeschluss kostenlos möglich. Danach fallen 100 % der
Kurs-/Seminargebühren als Stornokosten an.
Statt Stornierung/Umbuchung können Teilnehmer
bei Verhinderung eine Ersatzperson benennen, die in alle Rechte
eintritt.
Preise und Zahlungsmodalitäten
14. Die Teilnahme- bzw.
Buchungsgebühren ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung und
verstehen sich
einschließlich der jeweils gültigen
gesetzlichen Umsatzsteuer.
Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des
Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen.
Ist die Bezahlung auf Rechnung möglich, hat die
Zahlung umgehend nach Rechnungserhalt zu erfolgen. Bei allen
anderen Zahlweisen ist die Teilnahme- bzw.
Buchungsgebühr im Voraus zu entrichten.
Technische Voraussetzungen für die
Teilnahme an einem Live-Webinar
15. Bei der Teilnahme an
einem Webinar ist jeder Teilnehmer verpflichtet, die Mindestvoraussetzungen
(Internet-Verbindung, aktuelle Browserversion, ggf. das Herunterladen eines
Programms der Webinar-Plattform, Lautsprecher, Mikrofon, Videokamera) zu
erfüllen und vor dem Webinar auf einwandfreie Funktionsfähigkeit zu testen.
Der Ausfall der vom Teilnehmer zu
verantwortenden technischen Voraussetzungen entbindet diesen nicht von der
vertraglichen Zahlungspflicht. Sofern Videokurse als verfügbar angeboten
werden, weist der Veranstalter darauf hin, dass sich Ausfälle zum Beispiel durch
Wartungsarbeiten oder höhere Gewalt ergeben können. Bei Ausfall oder
Übertragungsproblemen, die seitens Limon Personaltraining Tatjana Monschau zu
verantworten sind, erfolgt eine Gutschrift des Kurses/Webinars.
Urheberrecht
16. Der Inhalt aller
Veranstaltungen sowie alle Materialien (Webinar-Unterlagen, usw.) sind
geistiges Eigentum von
Limon Personaltraining Tatjana Monschau bzw.
der jeweiligen Trainer und urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen
ausschließlich durch den angemeldeten Teilnehmer genutzt werden, dem sie zur
Verfügung gestellt wurden. Nicht erlaubt sind insbesondere die auch nur
teilweise Veröffentlichung, Vervielfältigung, Weitergabe und Bearbeitung, sowie
die Aufzeichnung einer Veranstaltung in Audio oder Video bzw. durch
Screenshots. Jeder Missbrauch kann rechtlich verfolgt werden. Der Teilnehmer
verpflichtet sich, die Urheberrechte zu wahren und die Live-Webinare/Videokurse
nur im Rahmen der vertraglichen Vereinbarung zum eigenen Gebrauch individuell
zu nutzen.
Verschiebung und Absage von Kursen und Live-Webinaren
17. Limon Personaltraining
Tatjana Monschau behält sich das Recht vor, die Veranstaltungen vor dem
anberaumten
Termin abzusagen, wenn die
Mindestteilnehmerzahl (3 Personen in Kursen) nicht erreicht wird. Wird die
Veranstaltung aus diesem Grund oder wegen Ausfall des Trainers, höherer Gewalt
oder anderer unvorhersehbarer Ereignisse abgesagt, besteht kein Anspruch auf
Durchführung. Die Teilnehmer werden hiervon umgehend schriftlich oder per E-Mail/WhatsApp
in Kenntnis gesetzt. Bereits gezahlte Gebühren werden wahlweise zur Teilnahme
an anderen Veranstaltungen gutgeschrieben oder zurückerstattet. Weitere
Ansprüche der Teilnehmer gegen Limon Personaltraining Tatjana Monschau bestehen
nicht. Bei Ausfall des Trainers behält sich Limon Personaltraining Tatjana
Monschau vor, einen gleichwertigen Ersatztrainer zu stellen. In diesem Fall
besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Teilnahmegebühren.
Nach 12 Monaten verfallen gezahlte und nicht
wahrgenommene Trainingseinheiten, ohne Anspruch auf Rückerstattung.
Widerrufsrecht
18. Verbrauchern steht
grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Sie haben das Recht, jederzeit die
Teilnahme am Personaltraining oder an Kursen von Limon-Personaltraining Tatjana
Monschau zu beenden, abgeschlossene Verträge innerhalb von 14 Tagen zu
widerrufen.
Es genügt eine schriftliche Nachricht an:
Limon Personaltraining Tatjana Monschau
Grüner Weg 7
63477 Maintal
Folgen des Widerrufs:
19. Wenn Sie die Teilnahme
wirksam widerrufen, werden wir Ihnen die unverbrauchten Guthaben, die wir von
Ihnen im Rahmen der einzelnen, gekündigten Buchung als Zahlung erhalten haben,
unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzahlen, an
dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. In keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Das Widerrufsrecht erlischt,
sobald der Kurs oder das Webinar, auf das sich die gekündigte Buchung bezieht,
durchgeführt worden ist, oder die Widerrufsfrist von 14 Tagen verstrichen ist.
Haftung
20. Für Schäden in Form von vertraglichen und
außervertraglichen Ansprüchen haftet Limon-Personaltraining Tatjana
Monschau nur unter der Voraussetzung, dass Limon-Personaltraining
Tatjana Monschau oder einer ihrer Erfüllungsgehilfen
eine wesentliche Vertragspflicht
(Kardinalpflicht) in einer den Vertragszweck gefährdenden Weise verletzt hat,
oder der
Schaden auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit
zurückzuführen ist.
Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz
besteht nach dem in diesem vorgesehenen Umfang.
21. Limon-Personaltraining Tatjana Monschau schließt
eine Inanspruchnahme von Schadensersatz für die Fälle aus,
wo Störungen aufgetreten sind, die von Limon-Personaltraining
Tatjana Monschau nicht zu vertreten sind und/oder
außerhalb ihres Verantwortungsbereichs liegen.
Weitere Schadensersatzansprüche aufgrund Verzug oder zu
vertretender (Teil-) Unmöglichkeit werden ausgeschlossen.
22. Des Weiteren wird eine Haftung
ausgeschlossen, wenn Leistungsverzögerungen und/oder Leistungsausfälle
aufgrund höherer Gewalt und/oder nicht
voraussehbarer, nur vorübergehender und nicht von Limon-Personaltraining
Tatjana Monschau zu vertretender Beeinträchtigungen,
herbeigeführt wurden. Unter solchen Beeinträchtigungen sind
insbesondere auch behördliche Anordnungen,
Streiks, Aussperrungen und rechtmäßige unternehmensinterne
Arbeitskampfmaßnahmen zu verstehen. Des Weiteren zählt hierzu auch der
vollständige oder teilweise Ausfall
der zur eigenen Leistungserbringung
erforderlichen Kommunikations- und Netzwerkstrukturen und Gateways
anderer Anbieter und Betreiber.
23. Ausgenommen von diesem Haftungsausschluss
sind zum einen die Haftung wegen des Fehlens von
zugesicherten Eigenschaften, der Haftung von
Folge- oder Mangelfolgeschäden und zudem die Haftung aus dem
Produkthaftpflichtgesetz (§ 14 ProdHaftG).
Online-Streitschlichtung
24. Um Streitigkeiten
zwischen Verbrauchern und Unternehmern über online erworbene Waren oder
Dienstleistungen
außergerichtlich zu klären, hat die Europäische
Kommission eine Plattform zur Online-Beilegung verbraucherrechtlicher
Streitigkeiten („OS-Plattform“) eingerichtet.
Die OS-Plattform ist unter folgendem Link erreichbar: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer
Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Sie können Ihre Anfragen, Beschwerden
oder Reklamationen jedoch jederzeit direkt an uns senden.
Unsere E-Mail-Adresse lautet:
25. Für sämtliche
Streitigkeiten wird Hanau als Gerichtsstand vereinbart.
Stand 01. September 2022
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